Politique de Réservation du HIGH BAR
Date de la dernière mise à jour : 12 janvier 2024
Bienvenue au High Bar, l’épicentre de l’élégance et de l’expérience inoubliable. Afin d’assurer un service impeccable à notre clientèle, veuillez trouver ci-dessous notre politique de réservation :
Conditions Générales :
La réservation de nos services est soumise à une durée maximale de 30 minutes à compter de l’heure de début de la réservation. Passé ce délai, la réservation sera automatiquement annulée. Nous recommandons aux utilisateurs de veiller à respecter ce délai afin de garantir la disponibilité des services réservés. Cette politique vise à assurer une gestion efficace des disponibilités et à offrir une expérience optimale à tous nos clients. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération.
- Réservation VIP (à partir de 21h30) :
Pour une expérience VIP, veuillez prendre contact avec notre équipe par téléphone au +33 6 71 25 10 80 ou par e-mail à reservation@highbar.fr afin de soumettre votre demande de réservation.
Notre équipe vous communiquera les disponibilités, les tarifs des bouteilles ainsi que les conditions de dépenses minimales, adaptées au jour choisi. Veuillez noter que le simple dépôt d’une demande de réservation ne constitue pas une confirmation automatique. La validation de la réservation nécessite une confirmation explicite de l’équipe du High Bar.
Pour les réservations en ligne, une demande de paiement de 30 € par personne sera effectuée et retenue comme acompte. Ce montant sera ensuite déduit du prix des consommations de la soirée.
- Réservation pour les Grands Évènements :
En vue d’organiser une célébration d’envergure nécessitant un espace exclusif, veuillez contacter notre équipe par téléphone ou e-mail pour discuter des détails spécifiques à votre projet.
Nous mettrons à votre disposition une section privée, personnalisée selon vos besoins, pour une soirée mémorable.
- Réservation :
Les réservations sont disponibles pendant deux créneaux horaires : de l’ouverture jusqu’à 21h30 et de 21h30 jusqu’à la fermeture (Réservation VIP). Le premier créneau n’est soumis à aucun minimum de dépense.
Veuillez noter que le simple dépôt d’une demande de réservation ne constitue pas une confirmation automatique. La validation de la réservation nécessite une confirmation explicite de l’équipe du High Bar.
- Demandes Particulières :
Toutes demandes spéciales, telles que gâteaux d’anniversaire, décorations personnalisées ou choix de bouteilles hors carte, sont à discuter avec notre équipe dédiée. Nous nous engageons à répondre de manière personnalisée à vos besoins.
- Dress Code et Soirées à Thème :
Tenue correcte exigée pour entrer dans notre établissement.
Restez informé sur nos soirées à thème via nos réseaux sociaux, Instagram, Facebook et TikTok, pour vivre une expérience encore plus immersive.
- Musique et Divertissement :
Notre établissement propose une ambiance musicale spécifique. Les demandes spéciales concernant la musique ou tout autre divertissement doivent être discutées et approuvées à l’avance.
- Politique d’Âge :
Les clients doivent avoir l’âge légal requis pour consommer de l’alcool. Une pièce d’identité valide peut être demandée à l’entrée.
- Accès au High Bar :
Veuillez noter qu’une réservation au High Bar ne garantit pas automatiquement l’accès à l’établissement. Notre portier dédié est responsable de la validation de chaque entrée pour assurer la sécurité et le confort de nos clients. Avant d’accéder à l’intérieur, chaque invité sera soumis à un contrôle de sécurité standard, et une pièce d’identité valide peut être demandée. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération pour garantir une expérience agréable à tous nos clients. En cas de questions ou de préoccupations, n’hésitez pas à contacter notre équipe à l’avance.
- Annulation :
Les annulations doivent être communiquées au moins 24 heures avant la date de réservation sinon un montant de 30 € par personne sera retenu.
Les annulations pour les grands événements doivent être communiquées en fonction de l’accord établi entre le High Bar et le client.
Nous sommes honorés de vous accueillir au High Bar et sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Anticipez une soirée exceptionnelle parmi nous.
Bien à vous,
L’équipe du High Bar.